‘HealthBird’ confirmó su salida de Ecuador y alegó inseguridad jurídica

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  • ‘HealthBird’ anunció oficialmente su retiro de Ecuador, argumentando falta de seguridad jurídica y aclarando que nunca firmó un contrato con el Ministerio de Salud ni con el IESS, según un documento interno revelado por el medio de comunicación PRIMICIAS.

 

  • Asimismo, en julio de 2025, la empresa suscribió únicamente un acuerdo comercial con CNT para desarrollar una aplicación piloto de servicios de salud, disponible temporalmente en App Store y Google Play.

 

  • De acuerdo con la compañía, la app fue retirada por decisiones administrativas y financieras del Gobierno, y no por fallas tecnológicas, pese a haber sido utilizada por ciudadanos y hospitales.

 

  • Además, el proyecto contemplaba la organización de citas, recetas y atención al afiliado, con un plan de expansión que proyectaba pasar de 1 a 17 millones de usuarios potenciales a nivel nacional.

 

  • Finalmente, ‘HealthBird’ sostiene que en las últimas semanas se generó una narrativa de escándalo sin sustento documental, lo que habría confundido su convenio con CNT con procesos aún no formalizados con el IESS y el Ministerio de Salud, mientras persisten cuestionamientos sobre sus oficinas vacías.
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